Stavy výberu

Čas na spracovanie žiadosti o výber je normálne jeden pracovný deň, a počas tejto doby prejde požiadavka výberu niekoľkými fázami. Stav vášho výberu môžete sledovať pod:

• Android a WebApp: „Ponuka“ → „Nástroje“ → „Správy“ → „Peňažná história“
• iOS: „Viac“ → „Účet“ → „Správy“ → „Peňažná história“

Vyžiadané – Toto je počiatočná fáza a znamená, že ste požiadali o výber prostriedkov z vášho obchodného účtu, ale platba ešte nebola spracovaná. Ak si prajete, môžete zrušiť vašu požiadavku výberu tým, že prejdete na:

• Android a WebApp: „Ponuka“ → „Nástroje“ → „Správy“ → „Peňažná história“
• iOS: „Viac“ → „Účet“ → „Správy“ → „Peňažná história“

Schválené (spracúva sa) – Táto fáza znamená, že váš výber bol autorizovaný spoločnosťou Plus500, ale prostriedky ešte neboli odoslané relevantnej externej strane pre spracovanie platby.
Schválené a odoslané – Táto fáza znamená, že prostriedky boli nami odoslané relevantnej externej strane pre spracovanie platby.
Schválené a vyplatené – Toto je konečná fáza, ktorá znamená, že proces výberu bol dokončený, ale prostriedky ešte môžu byť predmetom zdržania spracovania u strany spracúvajúcej platbu.

Počas doby spracovania a až kým sa žiadosť o výber nebude nachádzať v statuse ‘Schválené (spracúva sa)’, nemôže byť žiadosť o výber Vami stornovaná. Pokým nie je žiadosť o výber v statuse ‘Schválené a vyplatené’, môže byť stornovaná spoločnosťou Plus500 a môže byť použitá na uspokojenie Vašich podlžností za ktorékoľvek transakcie dokončené v danom čase.