Prečo som nedostal môj overovací list?

V závislosti na krajine, v ktorej bývate, môžete požiadať, aby vám bol zaslaný list pre overenie adresy na poštovú adresu, ktorá je uvedená vo vašom obchodnom účte. Avšak v niektorých krajinách táto služba nie je podporovaná. Pre vyžiadanie tohto listu, sa prihláste do Plus500 platformy, kliknite na "Ponuka" → “Účet” → “Overte adresu” → “Pošlite mi list”. Ak list neobdržíte v priebehu 3 týždňov, mali by ste overiť presnosť adresy uvedenej vo vašom účte a ak je to nevyhnutné, kontaktovať tím podpory. V každom prípade budeme od vás vyžadovať, aby ste nám poskytli dokument (fotografiu účtu za energie/výpisu z bankového účtu) na overenie vašej adresy tak, ako je v súlade s našimi regulačnými záväzkami.