Pamätajte, že CFDs sú produkty s pákovým efektom a môžu vyústiť aj do úplnej straty vášho kapitálu. Ubezpečte sa, že plne rozumiete jeho rizikám.
Plus500 obchodná platforma je ponúkaná spoločnosťou Plus500CY Ltd Preto je Plus500CY Ltd vydavateľom a predajcom finančných produktov opísaných alebo dostupných na tejto webovej stránke. Plus500CY Ltd je spoločnosť sídliaca na Cyptre s kanceláriami v Limassole. Spoločnosť je autorizovaná a regulovaná Cyperskou komisiou pre reguláciu cenných papierov (CySEC), s licenčným č. 250/14, a ponúka Kontrakty na rozdiel (CFD) na rôzne podkladové produkty. Spoločnosť je rýchlo rastúcim poskytovateľom CFD a momentálne ponúka portfólio viac než 2000 nástrojov. Plus500CY Ltd je dcérskou spoločnosťou Plus500 Ltd, spoločnosti na zozname AIM sekcie Londýnskej burzy cenných papierov (LSE).
Informácie o spoločnostiKeď si otvoríte konto, spoločnosť Plus500CY Ltd bude uchovávať vaše prostriedky oddelene, v súlade s pravidlami pre peniaze klientov Komisie pre burzy cenných papierov na Cypre.
Ochrana peňazí klientaPlus500 je najlepšie hodnotenou aplikáciou na obchodovanie s CFD v App Store spoločnosti Apple a Google Play, pretože sa jednoducho používa, ale je výkonná vďaka mnohým pokročilým funkciám. Zahŕňa aj CFD na najobľúbenejšie finančné nástroje.
Plus500CY Ltd je autorizovaná a pod reguláciou Komisie pre burzy cenných papierov na Cypre (250/14).
Plus500CY Ltd je spoločnosť registrovaná na Cypre (spoločnosť č. HE 333382) a špecializuje na rozdielové zmluvy (CFDs) pre komodity, akcie, meny a indexy.
Plus500CY Ltd, 1 Siafi Street | 3042 Limassol
Ako investičná firma regulovaná Cyperskou komisiou pre cenné papiere (CySEC) je našou povinnosťou mať zavedené vnútorné postupy pre spravodlivé a urýchlené riešenie sťažností klientov. Akúkoľvek sťažnosť týkajúcu sa služieb poskytovaných spoločnosťou Plus500CY Ltd môžete podať na našich webových stránkach prostredníctvom formulára Kontakt nás adresovaného oddeleniu zákazníckej podpory. Odkaz na tento formulár je k dispozícii aj na stránkach obchodnej platformy Plus500 v možnosti "Pomoc". Prosím, nezabudnite uviesť slovo "Sťažnost" do poľa Predmet vo formulári "Kontaktujte nás".
Po prijatí vašej sťažnosti vám okamžite zašleme písomné potvrdenie. Ďalšie informácie o našich postupoch pri riešení sťažností nájdete v Užívateľskej zmluve v článku 32.
Pre komunikáciu s Plus500, by mali klienti vyplniť formulár dostupný na stránke “Kontakt” ("Formulár žiadosti"). Po odoslaní formuláru žiadosti bude odpoveď z Plus500 zaslaná priamo na e-mailovú adresu uvedenú klientom na formulári žiadosti.
Iba e-maily prijaté buď z domény plus500.com alebo z domény plus500.com.cy sú legitímnou e-mailovou komunikáciou Plus500. Akékoľvek iné e-maily, ktoré sa vydávajú byť z Plus500, sa považujú za podvodné.
